退貨及退款政策

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[產品與圖片異同]

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 [訂單]

所有訂單付款後,均不可取消、更換款式、顏色或尺碼,一般情況下均不設現金退款,特殊情況除外。

 [退換貨]

我們希望顧客有愉快的購物體驗:

- 當顧客收到產品後,請即時檢查產品是否完整。如發現有質量問題,顧客可在簽收商品後的7天內,清楚拍下該產品有問題的部分,連同訂單編號,電郵到yonicohk@gmail.com (服務時間 : 星期一至五 10:00 - 18:00); 如超過7天,恕不接受退貨或退款要求。

- 所有退換回公司的產品均需接受檢查,確保沒有穿著過、修改、已洗滌或破損。此外,特價貨品亦不接受退貨。 

- 換貨商品將以順豐運費到付形式寄回或到交付,不作另行通知,如因此所產生的任何費用及風險,將由客人自行承擔。 

- 每張訂單只能換貨一次。 YONI.CO 擁有最後解釋及定義退貨商品是否符合退貨條件的決定權。 

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